「電池交換したら、１週間で止まった」

「この間、修理に出したばっかりなのに・・・」

本当に心苦しいのですが、残念ながら、ごく稀に、時計には起きる可能性があります。

お客様からすると、このような場合に、怒ったり、メンテナンスに不信を抱かれるのも、よく分かります。

しかし、私達人間の治療と一緒だと考えて頂ければと思うのですが、足を怪我したという場合に、関係のない胃カメラなどの精密検査をするということは逆に健康を害する可能性もありますし、病院に行った次の日に何か他の怪我をしたり、病気になるということもあり得ることです。

同じように、単純な電池交換のとき、くるき亭では磁気抜きを行い、湿気など見える範囲でチェックをしますが、電池交換で時計が無事に動いた場合、内部をすべて取り外して部品をチェックするということはしません。

また、これも同じように、修理時に順調に動いていた時計が、日常生活の中で、◯日後にきちんと動いているか？ということも完全な予測は出来ません。数日の間に気づかずぶつけてしまったり、強い磁気に接触したりということもあり得ます。

お客様からすると、「そんなものなの？」とお感じになるかもしれません。

くるき亭の説明だけでご不安な場合は、他の時計修理店のWEBサイトなどもご覧頂くとよろしいかもしれません。

くるき亭でも出来る限り、このようなことが起きないように努力することにしていますが、このようなことが起こりうるということはご理解ください。

また、中には「革交換をこの間したばっかりなのに、電池交換か！」等とお怒りになる方もいらっしゃいます。革交換をされた場合、内部は見ません。もし、一度に済ませたい場合は一緒に電池交換もご依頼下さい。